ملخص المقال:
تعتبر التكنولوجيا المالية اليوم جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، حيث أظهرت دراسة أجرتها شركة فيزا لعام 2024 أن هناك ثلاثة أنماط رئيسية من مستهلكي التكنولوجيا المالية. أولاً، يبرز “رواد التكنولوجيا المالية” الذين يتبنون مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك العملات المشفرة والمدفوعات عبر الحدود. هؤلاء المستهلكون، الذين يبلغ متوسط أعمارهم 33 عامًا، يميلون إلى إنفاق أموالهم على الرفاهية بدلاً من الأساسيات، حيث يفضلون تجربة أحدث الابتكارات في عالم الدفع. كما أنهم يفضلون استخدام المحافظ الرقمية والتطبيقات، مع اهتمام كبير بالكفاءة والمكافآت.
ثانيًا، يأتي “الرقميون الباحثون عن المكافآت” الذين يتبنون مزيجًا من الحلول التقليدية والرقمية، حيث يفضلون بطاقات الخصم والمدفوعة مسبقًا. هؤلاء المستهلكون، الذين يركزون على تحسين الذات، يسعون لشراء المنتجات من العلامات التجارية التي تدعم القضايا الاجتماعية. أما الفئة الثالثة، “البراغماتيون المهتمون بالتكنولوجيا”، فهم يفضلون الحلول البسيطة والمباشرة، مع التركيز على إدارة شؤونهم المالية بذكاء. يتضح من هذه الأنماط أن هناك تحولًا كبيرًا في كيفية تعامل المستهلكين مع الخدمات المالية، مما يتطلب من الشركات التكيف مع احتياجاتهم المتطورة لضمان النجاح في هذا السوق المتغير.
انقر الرابط لقراءة كامل المقال علي موقع Aljazeera | الجزيرة نت.